期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的，全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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主管单位: 中华人民共和国卫生部

主办单位: 中国医院协会,陕西省人民医院

出版部门: 《中国卫生质量管理杂志》编辑部

国际标准连续出版号: ISSN 1006-7515

国内统一连续出版号: CN 61-1283/R

邮发代号: 52-221

出版周期 双月刊

创刊时间 1995

出版地区 陕西

出版地区 陕西

订购价格 228.00

杂志荣誉 中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊

电子信箱: mlunwen@163.com或mlunwen@126.com

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首页>中国卫生质量管理杂志
  • 杂志名称：中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位：中华人民共和国卫生部
  • 主办单位：中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号：1006-7515
  • 国内刊号：61-1283/R
  • 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2018年第2期文章

  • 通过第三方患者体验测评提升医疗服务品质

    目的探讨和建立以患者体验为导向的医疗服务品质提升管理新模式.方法委托第三方机构,每月采用移动终端进行现场问卷测评,分别对2015年1月—6月(改进前)、2015年7月—12月(改进中)、2016年1月—6月(改进后)3个阶段22683例住院患者数据进行统计分析.结果实施改进措施后,17个评价指标品质指数显著改善,总体医疗品质指数由改善前83.32分提升至改善后91.63分(P＜0.001).结论患......

    作者：陈锦；柏杨；李燕；高家蓉；任家顺 刊期： 2018- 02

  • 江苏省某三甲医院出院患者第三方调查满意度研究

    目的调查江苏省某三甲医院出院患者满意度现状,为医院工作改进提供依据.方法通过第三方分段随机抽样调查2015年、2016年医院出院患者满意度,对总体满意度及8项满意度指标进行分析比较.结果总体满意度2015年为92.18％,2016年为91.13％.与2015年相比,患者对医生服务与技术、护士服务与技术、挂号(收费)处及住(出)院办理服务,各项检查窗口服务等指标满意度有所提高,而药房服务、膳食服务、......

    作者：姚静；李静；徐凯 刊期： 2018- 02

  • 医务社工视角下患者俱乐部活动实践与探索

    以上海市某综合性三甲医院为例,基于医务社工视角开展患者俱乐部活动,通过需求评估,采取多样化健康教育、个案心理辅导、社工小组活动等措施,形成了健康教育模式,组建了同伴支持小组,搭建患者融入平台,创新医疗服务模式.......

    作者：何平；范理宏；陈正启；徐倍；余飞；陈万里 刊期： 2018- 02

  • 有限理性视角下患者信任度评价理论模型构建

    患者信任度缺失是我国医患关系日趋紧张的根本原因之—.现有方法多以患者“完全理性”为前提,主要集中于对服务结果的评价,忽略了更具有真实性和深层次的患者信任度评价.以多学科交叉理论研究为基础,遵循理论分析、研究框架构建、实证检验步骤,将有限理性理论与患者信任度有效结合,探索构建了有限理性视角下患者信任度评价理论框架,包括诚实、沟通能力、服务能力、技术能力、关爱、公平、隐私、忠诚、信息支持、整体信任、行......

    作者：姚瑶；陈冬林；袁方；李妙；冯常森 刊期： 2018- 02

  • 护理管理信息系统的设计与应用

    介绍了医院护理管理信息系统的总体框架.使用后,在护理人力资源管理、护理质量控制、护理培训管理、护理教学管理、护理绩效管理、护理不良事件上报等方面所需时间缩短,数据分析更精准(P＜O.001).护理信息系统能够提升护理管理效率,引入品管工具,提高护理质量,操作权限分明,指标监控及时,从而不断推进了护理管理工作向前发展.......

    作者：朱新青；梁业梅；梁雁芳；莫婷；陈玉兰 刊期： 2018- 02

  • 临床决策支持系统在护理评估中的应用

    介绍了临床决策支持系统在护理评估中的设计与运用,将具有人机对话功能的临床决策支持系统整合到结构化电子病历中,同时植入护理评估临床应用模块.实施后,患者护理评估准确性、护理措施正确性以及护理评估质量明显提高(P＜0.05).应用临床决策支持系统的护理评估,保证了患者安全,提高了护士工作效率.......

    作者：范英；师秋霞 刊期： 2018- 02

  • 基于联合库存管理模式的医院后勤服务创新机制研究

    医院精细化管理的持续开展使医院后勤管理在医院运营管理中越来越重要.文章引入联合库存管理(JMI)的供应链管理模式,分别建立了基于货存供方模式的高值耗材管理模式和基于货存需方的洗消服务管理模式,应用后有效保障了医院和供应商的协同发展和服务资源的优化配置,实现了科学合理的医院供应链管理.......

    作者：冯丽萍；李金亭；粱峰 刊期： 2018- 02

  • 利用信息技术持续改进门诊绩效考核

    分析了原有门诊绩效考核存在的考核片面、信息化水平低、临床科室不重视等问题,并从绩效考核原则、考核内容及方法、建设考核支撑平台、持续改进门诊绩效考核等4个方面介绍了信息技术在门诊绩效考核中的实践过程.指出信息技术门诊绩效考核提高了门诊服务总量,促进了学科发展,提高了患者满意度.......

    作者：彭巧君；谢小宇；卢武红；尼木格日勒；李婧；修燕 刊期： 2018- 02

  • 基于信息系统的临床用药闭环管理

    从开嘱医师权限划分、开嘱过程、处方实时审核、药物配置及调剂、药物配送相关信息、护士给药、不良事件上报系统及统计查询等环节阐述了利用信息技术实现临床药物闭环管理的具体做法.指出信息技术必须与管理密切结合,才能充分发挥作用,使闭环管理成为可能.......

    作者：修燕；杨圆圆；何萍；温浩 刊期： 2018- 02

  • 微信等新媒体医疗服务现状分析及对策

    l对微信等新媒体医疗服务现状进行SWOT分析,提出加大医疗专科覆盖力度,不断更新完善功能开发,持续规范平台内部管理等内部策略;借助“互联网+”,持续挖掘潜在服务功能,寻求共赢,催生行业发展合力等外部策略,以不断提高微信等新媒体服务质量.......

    作者：谢辉；王豹；项莉 刊期： 2018- 02

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