期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的,全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号:1006-7515
  • 国内刊号:61-1283/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2018年第02期

应用六西格玛提高门诊药房服务质量

杨中良;李铁军;徐意涵;晏马成;刘卫东;郭安;刘诗强;杨秀云

关键词:六西格玛, 门诊药房, 发药, 取药, Meta分析
摘要:目的 评价六西格玛应用于降低门诊药房发药错误率和缩短取药等待时间方面的作用.方法 通过计算机检索PubMed、Embase、Cochrane Library、WanFang及CNKI数据库,同时手工检索相关专业杂志并追溯纳入文献的参考文献,检索时限均为建库至2017年4月,采用RevMan 5.3软件进行Meta分析.结果 共纳入10篇观察性研究,共计1 890 536例处方,纳入研究平均NOS得分为6.8分.Meta分析显示,六西格玛组发药错误率显著低于基线组,取药等待时间短于基线组,发药Sigma值高于基线组.结论 应用六西格玛可显著降低门诊药房发药错误率,缩短取药等待时间.但由于纳入研究质量有限,本研究结论尚需高质量的随机对照研究进行证实.