期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的,全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号:1006-7515
  • 国内刊号:61-1283/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2017年第z2期

什么是百年鼓楼的文化灵魂

刘兰辉

关键词:
摘要:暮春时节,在江南的潇潇春雨中走进南京的百年鼓楼医院.采访鼓楼,缘于不久前一次学术研讨会,韩光曙院长在介绍鼓楼的门诊流程设计时提到基于航空业的物流理念.这引起了我的极大兴趣,作为卫生质量管理杂志的编辑,如何将企业的服务理念引入医疗行业,提升医疗服务质量,改善患者的就医体验,一直是我的理想.