期刊简介
本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的,全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。
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- 杂志名称:中国卫生质量管理杂志
- 主管单位:中华人民共和国卫生部
- 主办单位:中国医院协会,陕西省人民医院
- 国际刊号:1006-7515
- 国内刊号:61-1283/R
- 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
河北省某院员工工作满意度研究
吕娜;陈刚;叶东;徐杨;孔令杰;郭晓鹤;徐玲
关键词:医院, 员工, 工作满意度
摘要:目的 了解河北省某院员工工作满意度,探讨影响工作满意度的相关因素,为医院服务质量持续改进提供参考.方法 采用李克特态度量表,应用分层抽样方法随机抽取550名员工进行问卷调查,运用SPSS13.0统计软件进行相关分析.结果 72.85%的受访者认为“工作量大”,73.85%的受访者表示“同事之间相处融洽”,受访者对“努力工作能获得应得的奖赏”和“对工作环境满意”两项表示不满意.75.94%的受访者表示十分关心医院绩效及未来发展前景.结论 医院应建立公平公正的薪酬制度,改善工作环境,加强沟通及宣导,缓解思想压力,促进员工工作满意度提升.
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