期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的,全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号:1006-7515
  • 国内刊号:61-1283/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2015年第03期

根因分析法应用于预约检查管理

王琳;薛梅

关键词:根因分析法, 预约检查, 管理
摘要:目的 应用根因分析法解决预约检查管理中存在的问题.方法 采用头脑风暴法分析存在的问题及原因,根据优先次序进行排序,并制定相应对策.实施1年后再次评价,比较改进前后效果.结果 改进后,预约检查医嘱取消率、医嘱下达后时间与报告回执平均天数显著少于改进前(P<0.05).结论 根因分析法能够找出预约检查流程中的缺陷,并从根本上解决问题,从而提高了预约检查效率.