期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的，全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称：中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位：中华人民共和国卫生部
  • 主办单位：中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号：1006-7515
  • 国内刊号：61-1283/R
  • 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2012年第03期

医院接待管理与品牌营销

朱丽莉；唐弘；傅媛媛；管德坤

关键词：来访接待, 流程管理, 标准建立
摘要：文章结合实践,用数据分析来访参观情况,指出接待工作质量管理的重要性,对接待流程进行了阐述,并对接待的标准及价值拓宽进行了探讨.

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