期刊简介
本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的，全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。
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- 杂志名称：中国卫生质量管理杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国医院协会,陕西省人民医院
- 国际刊号：1006-7515
- 国内刊号：61-1283/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
优质护理服务示范工程试点效果探讨
冯晓芬；何剑；游川；花霞；李涵冰；崔丽君
关键词：优质护理服务示范工程, 效果:探讨
摘要：目的 探讨“优质护理服务示范工程”试行效果.方法 选取2009年11月～2010年4月(优质护理实施前)及2010年5 ～11月(优质护理实施后)2个时间段,于每月25日采用调查表调查住院病人对护士工作满意度,并统计质量控制小组对病区护理质量的月考核结果.所有数据采用SPSS17.0统计软件包进行分析,同时进行x2、t检验.结果 “优质护理服务示范工程”开展后,患者对护士工作满意度、病区护理质量均显著提高(P＜0.05).结论 “优质护理服务示范工程”的开展,可提高患者满意度,提升护理质量,终达到“患者满意、社会满意、政府满意”的目的.
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