期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的,全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称:中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位:中华人民共和国卫生部
  • 主办单位:中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号:1006-7515
  • 国内刊号:61-1283/R
  • 出版周期:双月刊
期刊荣誉:中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录:维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2009年第01期

疾控机构门诊服务对象满意度分析

朱后林;许艳明;卞红益

关键词:疾控机构, 门诊服务对象, 满意度
摘要:县级疾病预防控制中心门诊卫生服务是一项涉及人数多、社会影响力大的工作,其服务对象的满意度是衡量门诊服务质量、检验卫生服务水平的重要标志.文章通过分析其服务的特点和影响满意度的因素,用满意度调查表量化管理措施的有效性.结果表明,服务对象满意度得到改善.