期刊简介

               本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的，全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。                

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  • 杂志名称：中国卫生质量管理杂志
  • 主管单位：中华人民共和国卫生部
  • 主办单位：中国医院协会,陕西省人民医院
  • 国际刊号：1006-7515
  • 国内刊号：61-1283/R
  • 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
中国卫生质量管理杂志2007年第04期

浅谈医院业务流程再造

孙刚；周军；范春城

关键词：业务流程再造, 医疗服务, 模式, 重新设计
摘要：业务流程再造理论是20世纪90年代兴起的一场管理变革,是新经济时代对传统分工理论的突破.文章阐述了医院业务流程再造的历史背景,以及应用中的核心内容和指导思想;介绍了美国和台湾医院推行BPR的成功经验和不足;阐述了医院实施BPR的具体步骤及注意事项,以期对当前医院推行BPR的探索有所借鉴.

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