期刊简介
本刊是由中华人民共和国卫生部主管、中华医院管理学会和陕西省人民医院主办的，全国唯一的国家级卫生质量管理期刊。
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- 杂志名称：中国卫生质量管理杂志
- 主管单位：中华人民共和国卫生部
- 主办单位：中国医院协会,陕西省人民医院
- 国际刊号：1006-7515
- 国内刊号：61-1283/R
- 出版周期：双月刊
期刊荣誉：中国学术期刊(光盘版)全文收录期刊期刊收录：维普收录(中), 知网收录(中), 上海图书馆馆藏, 国家图书馆馆藏, 万方收录(中)
浅谈解决46例医疗纠纷的体会
杨猷安；赵京文；薛刚；赵红；吴叶楠
关键词：医疗纠纷, 协商解决, 医院管理者, 法律意识, 医疗秩序, 医疗投诉, 医疗服务, 医患双方, 就诊患者, 就医过程, 维护, 课题, 法制
摘要：随着社会法制的不断完善,人们法律意识的提高,就诊患者在就医过程中维护自身利益的意识更为强烈.在医疗服务中,因医疗纠纷而发生的医疗投诉越来越多,医疗纠纷渐呈上升趋势.如何解决好医疗纠纷,保证医院正常的医疗秩序,就成了摆在医院管理者面前一个棘手的课题.协商解决医疗纠纷不失为一种快捷简便,医患双方都愿意接受的方式.本文就我院2004年协商解决医疗纠纷的体会总结如下:
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